TOUT EST MARQUE

Dans ce nouveau TIPS de TOUT EST MARQUE, on répond en moins de 5 minutes à une question clé : quels sont les risques pour une marque d’utiliser TikTok ?

Avec plus de 1,6 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde, TikTok est devenu un accélérateur de visibilité redoutable. L’algorithme peut propulser une marque inconnue en quelques heures. Mais cette viralité a un prix : publier souvent, réagir vite, adopter un ton décalé… au risque de fragiliser la cohérence de marque.

Premier danger : la pression du contenu permanent. Pour exister, il faut produire en continu. Une cadence qui peut déséquilibrer les équipes et pousser les marques à privilégier la tendance plutôt que la stratégie.

Deuxième risque : un ROI flou. Des millions de vues ne garantissent ni engagement durable, ni ventes. TikTok crée de la notoriété… pas forcément de la conversion.

Troisième enjeu : une audience incontrôlée. La viralité attire de nouveaux publics avec des attentes différentes. La marque doit alors s’adapter rapidement, sous peine de critiques immédiates et visibles.

Enfin, le risque majeur reste le bad buzz. Sur TikTok, une erreur, une incohérence ou un message mal interprété peuvent fragiliser l’image de marque en quelques heures. Objectif : protéger leur image plutôt que courir après la viralité.

Sur TikTok, communiquer signifie aussi :

• accepter l’imprévisible
• gérer la critique publique
• assumer ses erreurs en direct -lâcher une partie du contrôle de marque

TikTok est donc un formidable levier marketing… mais aussi un terrain instable pour le branding.
La question n’est plus d’y être à tout prix, mais de savoir si votre marque est prête à assumer la viralité, la spontanéité… et la perte de contrôle.

TOUT EST MARQUE 🎙️: Une émission proposée et animée par François-Xavier GOUDEMAND.
Avec le soutien de l’agence YUCATAN

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Face aux grands acteurs du marché du chèque déjeuner, comment EKIP tire son épingle du jeu ? Comment ce nouveau modèle plus durable propose des avantages forts à ses clients ? Pourquoi la marque EKIP propose une valeur ajoutée différente ?
Toutes ces questions trouvent des réponses dans l'interview de Julien DERVILLE, son fondateur et CEO.

Le nom de la marque symbolise la cohésion en "faisant équipe" et s'adresse aux équipes dans les entreprises. Comme le souligne son fondateur "ce nom est simple, court et mémorisable". EKIP coche les bonnes cases d'un nom de marque pertinent.

La marque EKIP est l'un des 15 acteurs de titres restaurant en France. Elle propose un titre restaurant qui combine avantage salarié et impact environnemental afin d'être "le plus vertueux possible". Son business model repose sur l’émission de titres-restaurant pour les entreprises, avec une commission classique du marché, complétée par des partenariats avec des commerces engagés offrant cashback et remises comme BIOCOOP. Les remises vont d'ailleurs de 5 à 30 % !
EKIP valorise aussi les fonds non dépensés en les réinvestissant dans l’économie sociale et solidaire, et reverse une part des transactions à des causes sociales.

Le positionnement marketing est original

Transformer la pause déjeuner en acte responsable, en orientant la consommation vers des restaurants durables tout en récompensant les utilisateurs. Il fallait y penser et surtout oser se lancer sur un marché largement dominé par les géants comme :

• Edenred (Ticket Restaurant) — leader historique et inventeur du titre-restaurant en France
• Pluxee (ex-Sodexo Pass / Pass Restaurant) — acteur majeur issu de la restauration collective
• Groupe Up (UpDéjeuner / Chèque Déjeuner) — coopérative positionnée sur l’économie sociale

Le marché est très concentré : ces grands émetteurs, avec un quatrième acteur, Natixis Intertitres, ont longtemps détenu quasiment 100 % du marché des titres-restaurant en France, les nouveaux entrants digitaux restant minoritaires.

Et puis EKIP veut proposer différents avantages salariaux et s'attaque désormais au carte cadeaux en s'appuyant sur la connaissance de son partenaire Ethi'kdo (https://www.ethikdo.co/).

Un modèle différent :

Les usages des consommateurs et des entreprises changent par la prise de conscience. C'est le message que l'on peut retenir dans cet échange grâce à l'innovation qui passe par des offres plus durables.

Cette marque est promise à un bel avenir et pour tout comprendre il faut écouter cet épisode passionnant !

#TitresRestaurant #InnovationRH #ImpactPositif
En savoir plus : https://www.ekip.app/

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François-Xavier GOUDEMAND reçoit Thomas COURTOIS, le CEO de NICKEL.

C’est l’un des plus grands succès de l’entrepreneuriat en France de ces dix dernières années. NICKEL a bousculé les codes des services financiers en proposant, au coin de la rue, un compte accessible à tous. Une idée audacieuse face aux géants bancaires installés depuis des décennies. La marque NICKEL ne manque pas d'audace et fédère désormais 5 millions de clients, comme l'annonce son patron en exclusivité au micro de TOUT EST MARQUE 🎙️. Son dirigeant revient sur l’histoire, la vision et le branding d’un modèle devenu incontournable.

Au lancement en 2014, dans un marché bancaire particulièrement fermé, la marque devait initialement s’appeler « NO BANK ». Un nom refusé par la Banque de France, sans pour autant freiner l’ambition des fondateurs. NICKEL s’impose alors avec une vision disruptive, une promesse claire et une innovation "utile". L’acquisition par BNP Paribas en 2017 renforce la structure, notamment sur les enjeux de sécurité et de lutte contre la fraude, tout en conservant l’agilité et l’autonomie commerciale propre à la marque.

La stratégie de NICKEL repose sur une idée simple

Permettre à tout le monde de payer et d’être payé facilement, sans condition de revenu ni de patrimoine. Cette démocratisation des services financiers constitue le cœur du projet. Avec un Net Promoter Score de 60 %, la satisfaction client témoigne de la pertinence du modèle. L’offre s’élargit également avec des services complémentaires, comme l’accès au microcrédit, renforçant la dimension d’inclusion financière portée par la promesse « le compte pour tous ».

La proximité est une autre force majeure. Avec 8 500 points de vente en France et 13 500 en Europe, NICKEL s’appuie sur le réseau le plus dense du territoire. Espagne, Belgique, Portugal, Allemagne : la marque poursuit son déploiement européen avec une stratégie d’ancrage local forte, au plus près du quotidien des clients.

Enfin, côté communication, NICKEL mise d’abord sur la puissance du bouche-à-oreille. Une approche assumée, complétée depuis 2019 par des campagnes TV, de l’affichage, des collaborations avec des influenceurs et des activations dans l’univers de la musique live et des concerts. Une stratégie large mais cohérente, au service d’une marque qui a fait de la simplicité, de l’accessibilité et de l’utilité ses principaux leviers de croissance.

Pour tout dire, cet entretien s'est vraiment passé NICKEL ! :-)

📢 En savoir plus :https://nickel.eu/fr

#Banque #expreienceclient #marketing #branding

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François-Xavier GOUDEMAND reçoit dans TOUT EST MARQUE Solenne OJEA-DEVYS qui fait partie du club très fermé des femmes chef d'entreprise dans l'univers de l'hôtellerie.

Au cours de l'émission, nous passons en revue tous les sujets de cette merveilleuse marque hôtelière indépendante : "Du choix des draps à l'IA".
OKKO HOTELS, c'est une histoire familiale et entrepreneuriale audacieuse. Une très belle marque française de l'hôtellerie 4 étoiles qui poursuit son développement sur le territoire avec finesse et détermination, à l'instar de sa Directrice Générale, Solenne OJEA-DEVYS.

Fondée en 2009 par Olivier DEVYS, ancien cadre du groupe ACCOR, OKKO HOTELS s’impose en une décennie comme un acteur à part dans l’hôtellerie française. La marque ouvre son premier établissement à Nantes en 2014, avec une ambition claire : dépoussiérer le segment 4 étoiles.

Depuis, la croissance est régulière. En 2026, le groupe compte bientôt 16 hôtels et près de 2000 chambres. Côté performances, OKKO HOTELS affiche une forte dynamique : 44 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022, 58 millions en 2023 (niveau record), puis 52,6 millions en 2024, avec plus de 500 000 clients accueillis. À moyen terme, l’enseigne vise une quarantaine d’hôtels, notamment via la franchise.

Son positionnement repose sur un concept hybride, entre hôtellerie traditionnelle et lifestyle, à l’image de Mama Shelter. OKKO HOTELS propose une offre « tout compris » dans un univers design : petit-déjeuner, encas, apéritivo et espaces de vie partagés sont inclus. L’objectif est de simplifier l’expérience client tout en maintenant un standing 4★ accessible, ciblant une clientèle urbaine mixte, affaires et loisirs. Solenne OJEA-DEVYS nous explique d'ailleurs l'importance de l'expérience client au sein de ses hôtels tout comme le concept des espaces communs modernes et feutrés. La marque fait de la dentelle pour ne pas laisser passer le "détail qui tue".

Autre axe différenciant : son engagement. L’entreprise est devenue société à mission, intégrant des objectifs sociaux et environnementaux dans sa stratégie, un positionnement RSE encore rare dans le secteur.

Ce développement s’inscrit dans un marché français de l’hôtellerie estimé entre 20 et 25 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel. Après la crise sanitaire, le secteur connaît un rebond marqué, porté par la reprise du tourisme et une montée en gamme de l’offre.

Dans ce contexte concurrentiel, OKKO HOTELS capitalise sur un modèle standardisé et expérientiel, en phase avec les nouvelles attentes des voyageurs, misant sur la cohérence de marque plutôt que sur la multiplication des formats. Sa patronne dynamique est cependant extrêmement lucide tant sur les enjeux opérationnels que sur les paliers business à franchir.
Une marque qui maîtrise parfaitement son destin pour devenir incontournable au cœur des centres-villes français (et demain européens) !

En savoir plus : https://www.okkohotels.com/

#hotels #marque #business

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Réussir sa levée de fonds n'est pas une mince affaire ! On vous explique tout dans ce nouvel épisode de TOUT EST MARQUE 🎙️où François-Xavier GOUDEMAND reçoit Olivier BAROUX, Président de Paris Business Angels (PBA).

Créé en 2004, Paris Business Angels s’impose aujourd’hui comme l’un des acteurs clés du financement early-stage en France. Le réseau regroupe plus de 150 investisseurs individuels et a accompagné plus de 200 startups depuis sa création, pour un montant global investi dépassant les 50 M d’euros.
Positionné sur des tickets compris entre 100 000 et 1 M d’euros, Paris Business Angels intervient principalement lors des premières levées de fonds, un moment critique pour les jeunes entreprises innovantes. En moyenne, une dizaine de projets sont financés chaque année, avec un taux de sélection particulièrement exigeant : moins de 5 % des dossiers présentés aboutissent à un investissement.
Historiquement centré sur l’Île-de-France, le réseau a contribué à l’émergence de pépites dans des secteurs variés, de la #fintech à la santé en passant par la deeptech. Parmi les pépites accompagnées, on retrouve BlaBlaCar, devenue une licorne française valorisée à plus de 2 milliards d’euros, ou encore Devialet, référence mondiale dans les technologies acoustiques haut de gamme.
Parmi les start-ups récentes soutenues signalons Wisear, fondée en 2021, qui développe une technologie permettant de contrôler des appareils audios par signaux neuronaux, sans contact. Dans la medtech, BrainTale s’attaque à la détection de lésions cérébrales invisibles à l’IRM classique, illustrant le positionnement du réseau sur des innovations de rupture.

Son modèle repose sur l’implication directe de ses membres, qui apportent non seulement des capitaux mais aussi leur expertise opérationnelle.

Dans un contexte où le capital-risque français a représenté 9 milliards d’euros investis en 2025, Paris Business Angels continue de jouer un rôle structurant sur le segment amorçage. Un positionnement stratégique, alors que l’accès aux financements précoces reste un enjeu majeur pour l’écosystème entrepreneurial. Indéniablement, PBA confirme son rôle de défricheur, au cœur des startups les plus récentes et technologiques !

Mais surtout ... il y a des réponses à des questions centrales

Pourquoi faire appel à un BA plutôt qu'à une VC ? C'est quoi un bon Pitch pour lever des fonds ? Le meilleur moyen de convaincre un Business Angel ? Quel est le bon conseil pour maîtriser la trajectoire de sa marque ?

Cet épisode est une masterclass pour vous donner des conseils. Pour preuve, son Président n'a pas hésité à donner des clés pour les start-ups qui recherchent des investisseurs... A écouter avec la plus grande attention !

#Startup #innovation #investissement

En savoir plus : https://www.parisbusinessangels.com/

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